Poprodejní služby

 

AUTO ZEMAN je vybavený nejmodernější dostupnou opravárenskou technologií. Naše společnost se zabývá prodejem nových i ojetých vozů, servisem a prodejem náhradních dílů a autopříslušenství. Naším hlavním cílem je dosáhnout Vaší maximální spokojenosti se všemi službami, které naše společnost nabízí.

 

Výhody pro naše klienty

• individuální přístup
• poradenství
• 25 let zkušeností jako autorizovaný opravce
  
• ZDARMA umytí vozu po servisu
• ZÁRUKA MOBILITY:
  • odvoz ze servisu
  • odvoz do servisu
  • možnost zapůjčení náhradního vozu za výhodných podmínek
  • přivolání TAXI služby
• KOMPLEXNÍ VYBAVENÍ SERVISU (karosárna, lakovna, mechanická dílna, ...)
  
• NON STOP odtahová služba
• PNEUSERVIS (D+M kol a pneumatik, vyvážení kol, uskladnění kol)
  
• KONTROLA EMISÍ
• záruka 12 měsíců na opravu
• LIKVIDACE POJISTNÝCH UDÁLOSTÍ (pomoc při jednání s pojišťovnou)
• otevírací doba 7:00 - 19:00 (Po - Pá)

 

Věrnostní karta

Věrnostní zákaznická karta pro klienty, kteří využívají našich služeb.

 

VĚRNOSTNÍ KARTA Vás opravňuje k následujícím výhodám:

• SLEVA 10% na servisní práce
• SLEVA 10% na náhradní díly
• ZDARMA zajištění mobility
• ZDARMA kondiční prohlídky

 

Obecné podmínky:

1. Věrnostní karta Vás opravňuje k využití uvedených služeb a slev při návštěvě AUTO ZEMAN
   
2. Služby uvedené na věrnostní kartě je možné v daném rozsahu využívat pouze ve vztahu k vozu, jehož výrobním číslem (VIN) je karta označena
3. Uvedené slevy a výhody nelze kombinovat s žádnou souběžně probíhající akcí
4. Uvedené slevy se nevztahují na pojistné události
5. Svou věrnostní kartu předkládejte bez vyzvání
6. Věrnostní karta je majetkem společnosti AUTO ZEMAN
   
7. V případě ztráty, zničení nebo nálezu karty nás neprodleně kontaktujte na tel: 266 311 617-9
   
8. Rozhodnutí o vydání věrnostní karty podléhá výhradně interním předpisům společnosti AUTO ZEMAN
   

 

Kvalita

Vysoký standard poskytovaných služeb je u nás naprostou samozřejmostí, a to jak při opravě a údržbě Vašich vozů, tak i při prodeji nových automobilů. V roce 2006 se naše společnost stala držitelem certifikátu kvality ISO 9001.

 

Krátké dodací lhůty

Díky dobře zásobenému skladu náhradních dílů a velké servisní kapacitě provádíme běžnou údržbu a menší opravy ještě v den objednání. Smluvním zákazníkům na tuto dobu můžeme poskytnout náhradní vůz. Možnost pick up servisu.

 

Nabídka servisních služeb

Auto Zeman, jako autorizovaný dealer Mazda, Hyundai ručí za provedení oprav na špičkových zařízeních našimi vyškolenými pracovníky, přesně podle normovaných postupů a za použití kvalitních originálních náhradních dílů. Díky velké kapacitě je naše společnost schopna svým zákazníkům nabídnout krátké objednací termíny na opravy vozů.

 

Asistenční služba Auto Zeman

Telefon: 605 288 653

• volejte v případě nehody, poruchy nebo mimo pracovní dobu
• k dispozici 24 hodin denně na území České republiky
• možnost přistavení náhradního vozidla (v prac. dobu)

 

Pick Up servis

Služba klíčovým zákazníkům. Automobil určený k opravě vyzvedneme v místě sídla zákazníka, dopravíme jej do servisu, opravíme a vrátíme zpět. Na přání zajistíme náhradní vůz po dobu opravy.

 

Servis pro VIP klienty

V rámci této služby pro klíčové zákazníky garantujeme právo přednostního přijetí vozu do servisu. Zákazník dostane vždy stejný objednací termín a to pro jakoukoli opravou vozu.

 

Uskladnění kol a pneu

Naše společnost se ráda postará o manipulaci a uskladnění Vašich letních, event. zimních pneumatik. Ušetříte si tak zbytečné starosti, a to za režijní ceny.

 

Náhradní vozy

Pokud musíte zanechat Váš vůz v našem servisu, nemějte starosti. Naši servisní technici Vám rádi nabídnou náhradní vůz za skvělé ceny.

 

Vyřízení pojistných událostí

Při havárii Vašeho vozu zajistíme likvidátora pojišťovny, který si u nás pojistnou událost prohlédne a vyřídí s Vámi veškeré formality.